انتقل إلى المحتوى
دراسة حالة لمنتج رقمي

تجارة رقمية للمطاعم

DineOps

نظام الطلبات PWA وعمليات المطاعم

نظام مطاعم متعدد الفروع يربط طلبات العملاء بنقاط البيع والمطبخ والتوصيل.

تم التطوير لصالح Baladi Restaurant LLC
المنصة نظام عمليات المطاعم
السنة 2026
الحالة منتج رقمي نشط
DineOps — نظام عمليات المطاعم
طلبات PWA قابلة للتثبيت تجارة واتساب شاشة المطبخ KDS شاشة حالة الطلب إدارة متعددة الفروع التوصيل والإشعارات
01 / نظرة عامة

النظام الذي يقف خلف الواجهة.

نظام مطاعم متعدد الفروع يربط طلبات العملاء بنقاط البيع والمطبخ والتوصيل.

المنصة نظام عمليات المطاعم
تم التطوير لصالح Baladi Restaurant LLC
النطاق هندسة وتطوير نظام التجارة
02 / التحدي والاستجابة
01

المشكلة التشغيلية

احتاجت طلبات العملاء والمطبخ والقوائم والتوصيل إلى عملية تشغيلية واحدة مترابطة.

02

الاستجابة الرقمية

منصة PWA تضم تخصيص القائمة وطلبات واتساب ونقاط البيع وKDS وشاشات حالة الطلب والتوصيل.

03 / القدرات

القدرات الرئيسية

01

طلبات PWA قابلة للتثبيت

02

تجارة واتساب

03

شاشة المطبخ KDS

04

شاشة حالة الطلب

05

إدارة متعددة الفروع

06

التوصيل والإشعارات

04 / سير العمل

كيف تدفع المنصة العمل إلى الأمام

01

التصفح

اختيار عناصر القائمة والخيارات.

02

الطلب

الدفع عبر PWA أو واتساب.

03

القبول

تأكيد الفرع وتوجيه الطلب.

04

التحضير

تنسيق التنفيذ عبر KDS.

05

الإطلاق

إرسال الطلب إلى OSS أو التوصيل.

06

الإكمال

تحديث الحالة والتواصل والتحليلات.

05 / الهندسة

منتج واحد وطبقات تشغيل متعددة

01

العميل

  • القائمة
  • السلة
  • PWA
  • واتساب
02

الطلب

  • POS
  • الطلبات الرقمية
  • الحالات
  • المدفوعات
03

المطبخ

  • KDS
  • التحضير
  • التعليمات
  • OSS
04

العمليات

  • الفروع
  • التوصيل
  • العروض
  • التحليلات
06 / شاشات المنتج

داخل المنتج

01 لوحة العمليات
02 شاشة المطبخ
03 تحكم التوصيل
07 / الأثر

القيمة التشغيلية

أصبحت الطلبات وعمليات المطعم أسرع وأكثر وضوحاً وقابلة للإدارة عبر الفروع.

PWA طلبات قابلة للتثبيت
KDS عمليات المطبخ
LIVE حالة الطلب
01

يربط طلب العميل بتنفيذ المطبخ.

02

يوحد الحالات بين POS وKDS والتوصيل.

03

يدعم واتساب وتحكماً خاصاً بكل فرع.

04

يوفر تجربة قابلة للتثبيت دون متجر تطبيقات.

08 / التقنية

التقنيات حسب المسؤولية

01

التطبيق

Laravel PHP MySQL REST API
02

التجربة

PWA Service Worker Push API RTL
03

العمليات

POS KDS OSS Role ACL
04

التكاملات

WhatsApp API Multi-Gateway CSV/PDF Export
الاستراتيجية وتصميم المنتج والهندسة بواسطة ديستبيكا ديجيتال. ابدأ مشروعاً
دراسة الحالة التالية خزنة بيانات اعتماد مؤسسية

VaultCore

استكشف المشروع